知——父母要善于倾听孩的心声，要与孩多，多沟通。父母对孩不仅要知冷更要知需求，只有时刻关心孩的神需求，才能为孩的成长谋划策。知是一个过程而不是一个结果，知的目的是更好地帮助孩。大量“问题少年”的现，绝大多数都是从无法与父母沟通开始的，由于没有沟通，父母不知孩的心思，孩不理解父母的用意，造成亲关系疏远和隔离，最终着孩走到社会上去结识不良少年。

说——父母要善于发现孩的闪光，要及时给予总结和帮助，而这一切离不开一个“说”字。孩有了步，要及时给予表扬、鼓励，使孩认识到自己存在的价值，增自信；孩有了问题，要及时指，找症结所在，明确前方向；孩有了困难，及时给予帮助、分析，想克服困难的办法；孩取得成功，要及时给予庆贺，提醒戒骄戒躁。父母学会说，千万不能以啰嗦，唠叨见长，言简意赅，直截了当，一语中的，话不在多有理则通，声不在有威则灵。

加这班那班，孩没得选择只有盲从。等到了中学时期，孩的心理年龄开始发育之后，他们对自己所的社会环境和前途产生了犹豫，正确地指导孩面对人生，解决好择业与学习，恋与家，事业与前途都显得格外重要，这一时期，父母既不能加，也不能一味地让步，即使父母有了安排，也一定要和孩说清楚，征得孩的同意和诚服，否则将事与愿违，孩不会照父母的“指挥”转的。

宽——父母对孩要宽容，要谅。孩在成长的过程中，现反复，现两面，甚至现比较大的错误时，一定要有耐心，不能恶言相加，说绝情话办绝情事，要允许孩有缺，给孩自省改过的空间和时间。如果父母也不能原谅孩，就会让孩失去改正错误和缺的信心，最容易导致自暴自弃。

信——父母要取信于孩，对孩要讲真话，讲实话，不要许愿，承诺。慎言慎行慎诺。在孩面前，我们不能打哈哈，不能随应承不予兑现。对合理的要求要给予支持，对分合理的要求的分支持，对不合理的要求予以制止或否决，在制止或否决时要讲清理由，让孩服心服，信是个长期养成的个习惯，当然对那些离异的父母不能仅为了兑现自己“说话算话”或拉拢孩，就随便满足孩的不合理要求。

和——父母之间的关系要和睦，对孩的态度要和蔼。家要讲民主，讲平等。前面我们提到的父母要学会蹲下来和孩说话，就是这个理。家和万事兴，家的生活气氛很重要，夫妻除了自己不搞“一言堂”，在教育孩时也不能互相指责，不能现意见不统一，一个教一个护，对孩有百害无一利。

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