只听关莎继续，“服务品牌化，信息系统化、租住社群化，这些都是号，喊起啊容易，但差异是什么，我们雁谷真正的功力在哪里？我想就在细节……我希望大家意识到，我们长租公寓关注的应该是客的验，客住的舒服，住的踏实才是我们服务的宗旨，我相信只要我们用合理的成本让租客有满意的验，我们就有机会。”

“再给我几个月，我们争取到90%的租客诉求app都能自行解决。”应天然此时开了。

因是我们的空置率很低，而且新的房源拿房成本较低，这还得谢杜总给我们带来了大量的廉价房源。”关莎说到这里看向杜晶，带鼓掌，众人也跟着鼓掌，搞得杜晶怪不好意思的。

关莎说到这里停顿片刻，见无人答话，于是继续，“全行业现在的人房比都是1:80，一个家，80房，目前我们到了1:100，这要归功于应总。”关莎目光此时投向了应天然，应天然转跟大家，大家也为之报以短暂的掌声。

“但是……”关莎调，“未来有没有可能到1:130或者1:150，甚至1:200，有没有这个可能……我们现在用互联网去响应客，把各个渠打通，把我们的服务标准化，在标准化这块，我想还是有很多事情可以的。”

萧杰此刻现在公司门前，他并未走去，而是安静地听着远传来的关莎的声音，这个声音虽然依然年轻，但比以往练。

“熟手有贵……新手不行么？您多带带？新手可以加6个。”关莎，“熟手嘛，最多2个……”

萧杰单手在袋里，微笑着示意关莎继续。

“只是抢资产，抢资金，抢房是不够的，关键还是要看运营能力。”关莎说，“当我们公寓只有200至300间的时候，家都是倒班制的，但现在我们的规模已经上了3000间，上就5000了，以后还会到1万，10万……我们怎么运营？”

“不过……”应天然让大家先不要鼓掌，转向关莎来了这么一句，“得加人，而且是熟手。”

“给你们一个月的时间熟悉下业务，之后我需要看到一份系统的培训方案，那么多公司争来争去，其实归结底还是人最关键，人才培养这块你们多费心了……”关莎正说到这里，注意到了公司大门外站着的萧杰。

萧杰看到关莎穿白衬衣，黑西，透亮的长卷发扎在脑后，颇有一纯职场女的气质。

“好！应总有你这句话我们就有底了。”关莎肯定。

本章已阅读完毕(请击下一章继续阅读!)

众人闻言哄堂大笑，这个话题过去后，关莎宣布她准备在公司内建立人才培训营，她为此特意挖来了业内几个从业经验超过6年的业务主，跟商诺的资历差不多，能力方面业内碑都不错，这五个人也起一一亮相。

“经过前两年的暴雷，目前市场的房租已经回归理了。”关莎对众人，“可以说我们抓住了一个好时机……”

众人对于杜晶的都无异议，毕竟人家是带着几千房源来的，还用五千万平息了雁谷公寓的权危机，功不可没。