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张明琪:“宏超,你把短信给柴经理看看。”
这个柴建明柴经理也太会糊
了!
张宏超:“你们这么大的酒店,就是这么办事儿的?光退订金就完了?”
柴建明琢磨了一下:“这样吧,作为补偿,我们会退您双倍的订金。”
柴建明面
一变,
稍有些复杂的神
:“几位,稍等,我查一下……”
负责人是个四十岁左右的男
,名叫柴建明。
张宏超的声音很大,大堂里不有一些其他的客人,纷纷转
看了过来。
柴建明叹了
气:“张先生,跟你说实在的,我现在也没搞清楚是怎么回事儿,那间会场明天已经被别的人预订了,我也没办法跟人取消啊,要不、要不您换个时间,对,稍微延后几天,我想办法给您再安排一下。”
大堂走去。
柴建明看了一
,面
尴尬之
:“这个……”
张宏超
了
气,继续说
;“这个我们认了,但是今天早上我收到了信息,说明天也不行了,说是场地预订失败!我们想过来问问,这到底是怎么回事儿!?”
张宏超拍了桌
:“不用了!我们不想喝什么茶,只需要你把事情给解决了就行!”
柴建明也有
为难:“可能哪里
了问题,所以只能跟您说抱歉了,您看要不这样,这些订金可以退给您。” [page]
“啪”的一声。
柴建明:“几位请坐,我先去找人给几位……倒茶。”
心理素质极好,早就死猪不怕开
了。
没办法,在这里闹也不行,跟柴建明去会议室,看看他想怎么解决吧。
张宏超都被气糊涂了,听后连忙把手机拿
来,让柴建明看了一
。
柴建明摇了摇
:“不好意思啊,我查了一下,预订人并不姓张,所以……您这边确实没有预订成功。”
张宏超当然不可能会对柴建明有什么礼貌的反应了,一副兴帅问罪的态度。
张宏超烦躁地摆了摆手:“你这是说的什么话?当初是你们收了我的订金,还说那个日
是没问题的!我请帖都发
去了,还让我怎么改?你让我们换个时间,那不是开玩笑呢嘛!”
三人就跟在柴建明的
后,离开大堂,转了几个弯,到了一楼的其中一间会客室。
柴建明一听,
颇为惊讶的神
:“预订失败?有这
事儿?”
柴建明用前台服务员的电脑,看了几
,抬
说
:“不好意思,您预订会场所填的姓名是……”
张宏超一听,就胀红了脸:“那怎么行!?明天就是订婚宴了,这让我们去哪里找会场去!?有你们这么办事儿的吗!?”
说着,张宏超从兜里把订金收据拿了
来,拍在了前台的桌
上。
柴建明犹豫了一下,说
:“张先生,您冷静一下,先不要着急,这样吧,几位跟我去会客室,咱们慢慢协商。”
张宏超直接就跟前台服务员说明了来意,要求见会场租赁的负责人。
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张宏超:“柴经理,我们一个月前预订了会场,要在五一办订婚宴,但是后来说因为有关
门的要求调整到五月二日了,也就是明天!”
张宏超气得
发麻,两
一瞪,大声说
:“什么意思!?我怎么可能没预订成功!?我这里可是有订金收据的!”
前台服务员倒也没有怠慢,
上打电话就把负责人叫了过来。
张宏超报了自己的名字,时间,和会场编号。
张宏超没有言语。
柴建明:“几位,我是会场
理经理,我姓柴,请问有什么事儿吗?”
柴建明认为,只要
持自己的一番说辞,这张先生等三人就会毫无办法,慢慢就服
柴建明是会场租赁经理,什么客
没见过?
张宏超气得不行,但是又毫无办法,他总不能把这里给砸了吧,那样也解决不了办法,麻烦还更大。
这次不但张宏超生气,连吴远和张明琪都面
怒
。
说着,柴建明就要离开。
柴建明摊了摊手:“不好意思,那我就无能为力了,我看啊,我建议您还是赶
再找一找其它的会场,免得到时候更抓瞎。”