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塔先生对不称职的人很不能容忍。他知
,和不称职、吊儿郎当的人在一起
活,专业人员的土气就会受到影响,被瓦解。我见过他在一个月内开除掉3个人。原因都一样:他们连把酸
卷的

得均均匀匀都不会。格拉德斯通2先生一定会对这
近似无情的严格大加赞赏的;
他的说法,“为首相之
,首在不留情面,把无能的官员撤掉。”
塔先生还让我们见识大场面,以增
我们的使命
。有一天晚上,我负责
一
罗思柴尔德甜
(用了3
烈酒),他带我到餐厅的门边,叫我看保罗·杜梅总统是怎么吃这
心的。3个星期之后,1932年5月7日,杜梅死了1。
塔先生教我严格服务标准。譬如,有一次他听我对一位餐厅服务员说,我们的某一
时菜卖完了。为了这个,他差一
把我辞掉。他说,在有声望的大饭店里,人人都应该万分重视菜谱上是怎么允诺顾客的。我说,烧这
菜很费时间,顾客是不会等着我们现
这
菜的。那
菜好像是我们的名菜烤大米鲑鱼(这是一
复杂的大米焖鱼,用的材料有鳣鱼骨髓、小麦粉、鲑鱼
、蘑菇、洋葱和大米。把这些材料调成稠糊烤50分钟才成)。也许是更复杂的卡罗利馅饼(这
菜是在小面饼里包上山
杂酱,放在香槟酒里焖烧,然后涂上一层棕黄
的巧克力
,再浇上果冻)。时间太久,我记得不太清楚了。不过我却确切地记得
塔对我说:“下次你要是发现我们的什么时菜卖光了,就来告诉我。我会挂电话给别的饭店,找到菜谱上有我们这
菜的地方,然后叫
租汽车送你去买些回来。再不要对服务员说我们的什么什么菜卖光了。”
(今天,我也像
塔先生那样,很少夸奖我的
属,希望他们会比受到没完没了的夸奖更懂得受到赞扬的可贵。)
我们的糕
师傅也怪得
奇。每天晚上离开厨房的时候,他总要在他的
帽
里
上一只
。他去度假的时候,还要我往他的长内
的
筒里
两打桃
。可是,英国国王和王后在凡尔赛
举行国宴那天,这个混
倒是压倒了法国所有的糕
师傅,被选去
装饰餐桌用的糖篮
和餐后小甜
。
塔先生很少夸奖人,谁要是得到他一次夸奖,谁就会
兴得忘乎所以。法国总统来
琪饭店
席宴会时,我们厨房里的气氛就会像通了电一样。有一次碰上这样一个难忘的盛会,我被分
用白
的
浇田
,在每只田
上盖上一片很好看的山萝卜叶
装饰。突然,我意识到
塔先生站在我的
后看我
作。我害怕得不得了,两条
直发颤,手也在发抖。他从他那浆洗得白白的帽
的沿上取下铅笔,举得
地挥动了几下,招呼大家靠拢过来。他指着田
慢条斯理温和地说:“就得这么
。”一言之褒,我真是心甘情愿一辈
为他


了。
(我发现,这
使命
是很能鼓舞士气的。当我公司里的人遇到大事,危机
着他们的时候,也
劲冲天,而且可以在几个星期里总保持着
昂的情绪。)
么意思了。
(今天要是奥
公司有谁对客
说我们不能
我们答应
货的那天完成应该
的广告,我会大发其火的。在第一
的企业里,一定要信守诺言,不
要费多少神,加多少班。)
我加
塔先生的班底不久,就碰到一个父亲和教师都没有为我准备答案的
德问题。
品库的师傅派我送已经有异味的小
杂碎给烧汤的师傅,我知
,顾客吃了这
变了质的东西恐怕命都会送掉。我对
品库的师傅说不能这样
,可是他
持要我照他的话办。他知
,如果
塔先生晓得新鲜
杂碎已经用光了,那他的日
就不好过。我该怎么办?
我从小受过的熏陶,打小报告是不光彩的。但
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