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第四章 职场培训之酒店组织结构(3/3)

是抱怨别人比自己聪明?

不过,教一个聪明容易上手的新人,与教一个朽木脑袋的菜鸟相对比,还是前者更让师傅觉得轻松。

这么一想,瞬间让diana又觉心里轻松舒服多了。那人比人气死人的不平衡来得快去得也快。

diana认为自己不能再说表扬穆亦漾的话,因为今天自己表扬她的次数太多了,只是这份大纲写得没有显示的错误可挑。即是如此,自己又该说什么好呢?这样吧,既然错误无可说,表扬的话语又不想开脆顺着这个大纲延伸话题吧,权当复习回顾吧。

diana把笔记本回给穆亦漾,用右手了下右边突突突着的太,轻轻地说:“我看到你没有在这些门标上位置,还记得它们的位置吗?”

穆亦漾摇着她那满乌黑秀发的小脑袋:“只记得几个,其他的全忘了。”

太好了,终于有些正常的表现了。看看,作为一个新员工,这样的表现才是正常的好吧。diana心中暗暗窃喜着:“那说说你都记得哪些门的位置。”

穆亦漾数着手指:“前台,在一楼酒店大门门的右侧,礼宾则在左侧,商务中心在一楼大堂电梯间隔,海舒阁在13和14楼。”

不知为何,看到穆亦漾说一个门就数一个手指的举动,让diana想到了幼儿园里的那些宝宝们在学个位数的加减法的时候,宝宝们也是喜用手指来数数。看着这个孩气又有童真的举止,diana笑着说:“怎么记得的都是我们前厅门呀?”

穆亦漾理不假思索地脱:“自家门怎能忘呢。”

哟,听听,这语气,呵呵,这么的断定;这表情,那么的理所当然。人力资源还没给她们这些新员工安排统一的职培训呢,这么快就有如此厚的归属了呀。不过,这话听起来怎么这么顺耳呢。

diana又接着考她:“还记得别的门吗?”

穆亦漾继续数着手指:“人力资源在地下室、安全在一楼外围、中餐厅在二楼、西餐厅一楼、大堂吧在一楼、预订、财务、销售、总经办在三楼、泳池、网球场、池畔吧在一楼后园。”

人力资源在地下一楼,穆亦漾上班的第一天,就是到人力资源填写表格办理职手续。

安全是员工每天上下班必经的打卡地,这个不需要用脑也能记住。

中餐厅、西餐厅、大堂吧,这是主要对客服务的场所,必须记住。

预订就在总机房的隔,两者之间就是一堵墙的距离。至于财务、销售、总经办这三个门,都在三楼,而且是个挨个的邻居,就在总机房大门的对面,穿过一扇门就到了。三楼有个茶间,也是穿过这三个门然后往左拐就到了。昨天lisa带穆亦漾去打开时,顺便给她介绍这是哪几个门的。

泳池和网球场还有池畔吧,因为是属于室外的营业场所,比较容易记住。

diana木然了,这些大小门加起来,至少超过两位数了吧。这就是穆亦漾所说的“几个”?两位数的数字怎能归类到几个的范畴呢?还是说,这是穆亦漾谦虚的说法?

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