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第29章 谁之错(4/5)

为担心被公司罚钱,所以就一咬定已经订早餐,自己告诉前台或总机了。总之,就是绞尽脑想方设法地把责任推给酒店。死脑的以为通过打死不认账的方式,会让酒店妥协。

只是不曾想,某天,某个作死的导游用这个方式不想付差额,碰巧那天餐饮总监小辉心情难得不好,所以,小辉用超理逻辑,凭着自己三寸不烂之令那个导游说话漏,前言不搭后语,最后实在是编不下去,只得把钱甩在收银,连零钱都还没找,就灰溜溜地夹起尾走人。经过那次,整个导游圈里都知,别想当着餐饮总监的面在星球酒店里蒙混过关。

再有另外一个发生机率微乎其微的原因,就是电脑系统故障。酒店开业这么多年,这类情况只发生过一次。当天晚上,导游直接打电话给销售的那谁谁,那谁谁再打电话给总机,总机作记录并输电脑。可是第二天的报表上却没有那个团队的名字。除了总机输的团队之外,还有另外一个由前台输的团队也没有显示在报表上。

前台那边是怎么解释的,总机不太关心。当时销售的那谁谁就一咬定是总机忘记输电脑,那个时候,总机真的是有嘴说不清。因为总机里面可没有摄像监控着,不能通过查看录像的方式证明总机已经输电脑。幸好当天晚上,总机有两个眉上班,另外一个眉给作证,说自己确实看到同事输电脑。后来,还是wally脑灵光,叫信息技术门的人检查系统,这才发现是系统运行现故障。

穆亦漾觉得,反正不是自己犯的错误,没必须非得知错误的源。再说了,自己迟早会知这件事的原因,说不定在吃中午饭的时候大家就在那里讨论着呢。

果不若然,吃午餐的时候,前厅的人正在说这事。有意外的是,大家说的却是因为这件事后续事件。那找茬的mary被jason气得七窍生烟,不但没找回场反而连里丢了,气急败坏mary直接跑到小辉那里告黑状说jason对她言不逊侮辱她。

mary添油加醋地加了多少料去,小辉并没有认为错在jason这边。作了多年的餐饮老大,一向理智的小辉,当然知手下的人是什么德,而且目前他也只是听到mary单方面的证词而已,不应该直接妄下结论。

如何,为了维护自己的下属,小辉开始偶然路过前厅办公室,顺便与前厅经理paul喝杯茶聊聊人生,然后不经间地顺提起两个门因为早餐事件发生的

jason是个护短的人,可是经理paul与他不一样。他不喜生事,不喜与别的门发生冲突,大事化小,小事化了。因为这,手下的人私底下难免议论纷纷,说他不懂得维护自己的下属。

jason不是个嘴碎的人,对于他与mary两人之间的争吵,他连值班经理都没有告诉,只是告诉值班经理michelle和前厅经理paul早餐事件的理经过。所以,当小辉看似随意提起了jason与mary的纷争时,paul还一,什么都不知的惊愕样,竟然让小辉莫名到心虚。

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