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为担心被公司罚钱,所以就一
咬定已经订早餐,自己告诉前台或总机了。总之,就是绞尽脑
想方设法地把责任推给酒店。死脑
的以为通过打死不认账的方式,会让酒店妥协。
只是不曾想,某天,某个作死的导游用这个方式不想付差额,碰巧那天餐饮总监小辉
心情难得不好,所以,小辉
用超理
逻辑,凭着自己三寸不烂之
令那个导游说话漏
百
,前言不搭后语,最后实在是编不下去,只得把钱甩在收银
,连零钱都还没找,就灰溜溜地夹起尾
走人。经过那次,整个导游圈里都知
,别想当着餐饮总监的面在星球酒店里蒙混过关。
再有另外一个发生机率微乎其微的原因,就是电脑系统
故障。酒店开业这么多年,这类情况只发生过一次。当天晚上,导游直接打电话给销售
的那谁谁,那谁谁再打电话给总机,总机作记录并输
电脑。可是第二天的报表上却没有那个团队的名字。除了总机输
的团队之外,还有另外一个由前台输
的团队也没有显示在报表上。
前台那边是怎么解释的,总机不太关心。当时销售
的那谁谁就一
咬定是总机忘记输
电脑,那个时候,总机真的是有嘴说不清。因为总机里面可没有摄像
监控着,不能通过查看录像的方式证明总机已经输
电脑。幸好当天晚上,总机有两个
眉上班,另外一个
眉给作证,说自己确实看到同事输
电脑。后来,还是wally脑
灵光,叫信息技术
门的人检查系统,这才发现是系统运行
现故障。
穆亦漾觉得,反正不是自己犯的错误,没必须非得知
错误的源
。再说了,自己迟早会知
这件事的原因,说不定在吃中午饭的时候大家就在那里讨论着呢。
果不若然,吃午餐的时候,前厅
的人正在说这事。有
意外的是,大家说的却是因为这件事后续事件。那找茬的mary被jason气得七窍生烟,不但没找回场
反而连里
都
丢了,气急败坏mary直接跑到小辉
那里告黑状说jason对她
言不逊侮辱她。
不
mary添油加醋地加了多少料
去,小辉
并没有认为错在jason这边。作了多年的餐饮老大,一向理智的小辉
,当然知
手下的人是什么德
,而且目前他也只是听到mary单方面的证词而已,不应该直接妄下结论。
不
如何,为了维护自己的下属,小辉
开始偶然路过前厅
办公室,顺便与前厅经理paul喝杯
茶聊聊人生,然后不经间地顺
提起两个
门因为早餐事件发生的
。
jason是个护短的人,可是经理paul与他不一样。他不喜
生事,不喜
与别的
门发生冲突,大事化小,小事化了。因为这
,手下的人私底下难免议论纷纷,说他不懂得维护自己的下属。
jason不是个嘴碎的人,对于他与mary两人之间的争吵,他连值班经理都没有告诉,只是告诉值班经理michelle和前厅经理paul早餐事件的
理经过。所以,当小辉
看似随意提起了jason与mary的纷争时,paul还一
雾
,什么都不知
的惊愕样
,竟然让小辉
莫名
到心虚。